Dreptul de returnare a produselor
Clientul are dreptul de a notifica in scris FOTO LASER ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nicio urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expediere conform legilor romanesti. Curierul prin intermediul caruia se returneaza produsele este: Fan Curier sau Urgent Cargus. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediul nostru sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client. ACEST DREPT NU SE APLICA PRODUSELOR PERSONALIZATE. (OUG 34/2014, art. 16, c )
Produsele personalizate cu orice tip de informatie, logo, date, nu se pot returna.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa comenzi@metalicshop.ro, sau prin curier la adresa: Nojorid, Str. Pitagora, Nr. 12, Bihor, 417345, Romania.
